Tecnom en República Dominicana

La expansión de Tecnom en el corazón del Caribe

En nuestra continua expansión por Latinoamérica, hemos llegado a un nuevo destino clave: República Dominicana. Esta incursión marca un hito para nosotros, siendo el primer país fuera del Cono Sur en el que implementamos nuestra solución Nubux. Esta estratégica alianza se concretó con dos de los importadores y distribuidores más importantes del país, Técnica SA (Peugeot) y Euromotors (Renault y JMC), ambos pertenecientes al prestigioso Grupo Corripio.

Con más de 100 años de historia y 12,000 empleados en diversos sectores, el Grupo Corripio es una fuerza económica en República Dominicana. Su división automotriz cuenta con la distribución exclusiva de marcas como Peugeot, Renault y JMC, lo que nos brindó la oportunidad de impactar directamente en el mercado local.

Jornadas de capacitación y enfoque en el cliente

El pasado 19 de diciembre, llegamos a Santo Domingo para iniciar las jornadas de capacitación. Nos enfocamos en la implementación de Nubux en el área de ventas, trabajando con 15 usuarios de venta y supervisores. Dos días después, el 21 de diciembre, concluimos la capacitación en la casa central, sumando al equipo de Santiago De Los Caballeros.

El objetivo principal de esta primera etapa fue optimizar la gestión de ventas y seguir la evolución de cada equipo. Dividimos el trabajo en dos áreas: una para los vendedores y otra para los supervisores. Esto nos permitió abordar las necesidades de cada rol de manera específica, ofreciendo un feedback directo y las herramientas necesarias para que los usuarios de Nubux, nuestro software CRM, pudieran maximizar su rendimiento.

Fortaleciendo la cultura CRM en Latinoamérica

Nuestra llegada a República Dominicana es el resultado de un arduo trabajo y un compromiso de largo plazo que iniciamos hace años en Uruguay, Perú y Bolivia, y más recientemente en Paraguay. Seguiremos ampliando nuestros horizontes para fortalecer la Cultura CRM en la región, impulsando la rentabilidad y la fidelización de clientes en el mercado automotor.

Desde Tecnom, estamos convencidos de que el éxito de una marca reside en su capacidad para adaptarse e innovar. Nuestra expansión es una prueba de nuestro compromiso con el crecimiento y la transformación digital de la industria automotriz en toda la región.