¿Buscas alternativas a Pilot Solution?
por Camila Ferrer on 27/11/25 9:42

Durante años, Pilot Solution ha sido una herramienta conocida en concesionarios para la gestión operativa. Sin embargo, con la aceleración de la transformación digital y la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) en 2025, muchos gerentes y dueños de concesionarios buscan soluciones más ágiles, con mayor integración tecnológica y, sobre todo, un servicio de soporte que esté a la altura de la inmediatez que exige el sector automotriz.
Si tu concesionario está evaluando migrar, buscando un reemplazo a este CRM o comparando alternativas que prometan mejor ROI y gestión de leads, has llegado al lugar correcto.
Este análisis exhaustivo y honesto, enfocado en las necesidades específicas del mercado argentino (dólar, financiación y velocidad de respuesta), te presentará la plataforma de gestión automotriz disponible hoy. Hemos puesto especial atención en la tecnología, la usabilidad y la calidad del soporte, comparando directamente las soluciones con la experiencia ofrecida por Pilot Solution.
Con esta comparativa te ayudará a decidir cuál es la herramienta que realmente impulsará la rentabilidad y la fidelización de tu negocio en 2026.
Comparativa de alternativa a Pilot Solution
|
Característica |
CRM Pilot Solution |
CRM Tecnom |
|
Foco Estratégico |
Operación y Datos |
IA, Centralización y Soporte (LTV) |
|
IA & Automatización |
Limitada |
Avanzada (Lead Scoring Predictivo) |
|
Integración WhatsApp |
Vía terceros complejos |
Certificada como Partners de Meta |
|
Soporte |
Estándar por correo y whatsapp |
Personalizado y prioritario por Chat interno y whatsapp |
|
Especialización Automotriz |
Alta |
Máxima |
|
Facilidad de Uso (UX/UI) |
Media (Curva de aprendizaje) |
Alta (Diseño Moderno) |
Review de cada opción
Para una verdadera migración, entender los pros y contras de cada plataforma es crucial. Analizamos las fortalezas y debilidades de la competencia y de nuestra propia herramienta, Tecnom, para darte una visión clara y sin filtros.
1. Pilot Solution
Pilot Solution ha sido un jugador establecido, reconocido por ofrecer una suite completa de módulos para la gestión integral del concesionario, desde la contabilidad hasta el inventario.
|
Pros de CRM Pilot Solution |
Contras de CRM Pilot Solution (Motivos comunes de búsqueda de reemplazo) |
|
Madurez del producto: Es una plataforma con muchos años en el mercado, lo que significa que cubre una amplia gama de necesidades operativas históricas. Integración contable: Suele ofrecer sólidos módulos de contabilidad y facturación, esenciales para la operación diaria. Conocimiento del mercado: Hay una base grande de usuarios y profesionales familiarizados con su interfaz en Argentina. |
Tecnología y UX/UI: Muchos usuarios consideran su interfaz anticuada y su experiencia de usuario (UX) rígida, con una curva de aprendizaje alta para nuevos vendedores. Baja Integración Digital: Suele ser percibida como lenta en la adopción de nuevas tecnologías clave (IA, integración nativa de WhatsApp/Redes Sociales) frente a la velocidad del mercado digital de 2025. Los procesos omnicanal y el lead scoring avanzado suelen ser deficientes o requieren costosas personalizaciones. Soporte: La atención al cliente a menudo se gestiona a través de un sistema de tickets con tiempos de respuesta que no se ajustan a la inmediatez que exige el mercado automotriz actual. |
2. Tecnom: Innovación, soporte y tecnología IA
Tecnom se posiciona como una solución de nueva generación diseñada para la venta y gestión de leads en el entorno digital de Latinoamérica. Nuestro foco es la eficiencia del proceso y la calidad de la atención.
|
Pros de Tecnom |
Contras de Tecnom |
|
Liderazgo en Tecnología (IA): Contamos con herramientas de Inteligencia Artificial (ej. Tecna AI) para la calificación predictiva de leads (Lead Scoring Avanzado), asegurando que el vendedor reciba leads calientes y con alta intención de compra, eliminando el "ruido". Soporte: Este es nuestro diferencial clave. Entendemos que la venta no puede parar. Nuestro equipo de soporte está altamente calificado en procesos automotrices y ofrece una atención personalizada, rápida y proactiva que supera el modelo de tickets tradicional. Buscamos ser un socio estratégico, no solo un proveedor de software. Centralización omnicanal: Ofrecemos integración nativa y certificada de canales críticos como WhatsApp, redes sociales y portales en un solo buzón (Tecnom Chat), garantizando que ningún lead se enfríe. UX/UI Moderna: La plataforma está diseñada para la usabilidad reduciendo la curva de aprendizaje y aumentando la adopción por parte de los equipos de venta. |
Módulos Contables/DMS Tradicionales: Aunque contamos con sólidas integraciones a los principales DMS (Dealer Management Systems) del mercado, nuestro foco principal no es la contabilidad o la liquidación de sueldos; esa tarea la dejamos a los expertos, concentrándonos en el front-end de ventas y marketing. Personalización inicial: Al ser una herramienta basada en la eficiencia de procesos probados (nuestra metodología), las solicitudes de personalización muy específicas o fuera del estándar del rubro requieren un análisis de viabilidad más riguroso, priorizando la coherencia operativa de la concesionaria. |
¿Por qué Tecnom es la mejor alternativa para el concesionario digital?
Los concesionarios necesitan ser más que gestores de inventario; deben ser expertos en gestión de la atención (CX) y la velocidad de conversión.
Si buscas dejar atrás una plataforma percibida como lenta o anticuada, la elección debe basarse en la tecnología de punta y el soporte confiable.
Mientras otras alternativas te ofrecen flexibilidad genérica o se enfocan solo en el pasado (la operación contable), Tecnom te ofrece las herramientas de Inteligencia Artificial necesarias para competir en el presente:
- Tecnología superior: Identifica leads de alta calidad.
- Eficiencia operativa: Centraliza todo en un entorno amigable (pilot vs tecnom)
- El mejor soporte: Asegura que tu inversión nunca se detenga y que el equipo trabaje al máximo rendimiento a través del chat interno.
La solidez de Tecnom se extiende más allá de la gestión y la excelencia en el soporte. Entendemos que los equipos de marketing y comerciales de los concesionarios en 2026 necesitan una visibilidad total y herramientas de análisis avanzadas.
Por ello, nos hemos robustecido con nuevos tableros
inteligentes dedicados a la visualización y análisis de leads, la performance de campañas en curso y la eficacia de los anuncios publicitarios. Esto hace de nuestro producto una solución mucho más completa y totalmente actualizada, permitiendo a los equipos tomar decisiones en tiempo real y asegurar un retorno de la inversión publicitaria más eficiente.
Nuestra tecnología cuenta con la inmediatez que exige el mercado. La gestión de la atención en cuestión de segundos es crucial, y aquí es donde nuestra Inteligencia Artificial marca la diferencia. Tecna permite a los concesionarios cumplir con la expectativa de una atención rápida y efectiva desde el primer contacto, lo cual es inalcanzable para la gestión manual.
Además, Tecna califica los leads automáticamente por temperatura (caliente, tibio o frío). Esta calificación prioritaria elimina el "ruido" operativo, dirigiendo inmediatamente al asesor hacia los prospectos con mayor intención de compra y optimizando al máximo la productividad del equipo comercial.
No esperes a que tu competencia avance en IA y velocidad de respuesta. El momento de la verdadera transformación digital es ahora.
¿No estás seguro de cuál elegir?
Conoce los Casos de éxito de los clientes que nos eligen
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Pilot Solution?
Pilot Solution es una plataforma del mercado automotriz que se ha consolidado como una suite de módulos para la gestión operativa tradicional del concesionario.
¿Qué es Tecnom?
Tecnom es una solución de nueva generación que se posiciona como un CRM con IA diseñado para la venta y gestión de leads en el entorno digital. Su foco estratégico es la eficiencia del proceso, la centralización omnicanal y la calidad del soporte.
¿Por qué Tecnom es la mejor alternativa para el concesionario digital?
Tecnom es superior porque ofrece Inteligencia Artificial avanzada para la calificación predictiva de leads (Tecna AI). Además, garantiza el mejor soporte personalizado que supera el modelo de tickets tradicional y tiene integración nativa de WhatsApp y redes sociales.
You May Also Like
Historias recientes

Automatizaciones dentro del concesionario: ¿un futuro sin vendedores?

Redes sociales y concesionarios: Aliadas para la rentabilidad

Aún no hay comentarios
Cuéntanos que piensas