La postventa dejó de ser un área secundaria: hoy es el corazón de la rentabilidad en los concesionarios. Los cambios en el comportamiento del consumidor hacen imprescindible repensar cómo gestionamos la relación con los clientes después de la venta.
Un cliente fidelizado no solo vuelve, sino que recomienda y genera nuevas oportunidades. En Latinoamérica, más del 80% de las ventas futuras provienen de clientes actuales. Con las herramientas adecuadas, la postventa puede convertirse en una ventaja competitiva que aumenta ingresos y fortalece el vínculo con la marca.
En este webinar analizamos las estadísticas clave del mercado, casos de éxito y cómo la IA y la automatización ayudan a anticipar necesidades, recuperar clientes inactivos y mejorar la asistencia al taller. También aprenderás cómo aprovechar al máximo tu base de datos para vender más sin multiplicar tus esfuerzos.
Si querés llevar tu concesionario al siguiente nivel, este webinar es para vos.
Descubre cómo transformar tu área de postventa en un motor de crecimiento y fidelización. ¡No te pierdas esta oportunidad de proyectar el futuro de tu negocio con Tecnom!